Termeni și condiții de utilizare
1. Definiții și interpretare
Platforma SMSI, accesibilă la adresa smsi.ro, este furnizată de SYSTHEMA ANALYTICS S.R.L., CUI 45945560, J20/524/2022, cu sediul în Deva, str. Dragoș Vodă nr. 2, bl. D5, et. 1, ap. 3, jud. Hunedoara, e-mail hello@systhema.ro, telefon 0770 123 777 (denumită în continuare „Systhema” sau „noi”). SMSI este o platformă de management al listelor de membri și de trimitere de mesaje SMS, pusă la dispoziția organizațiilor pe bază de contract. Prin utilizarea platformei acceptați termenii și condițiile de mai jos.
- „Platforma”: sistemul SMSI și toate funcționalitățile acestuia
- „Organizația”: persoana juridică care a încheiat un contract cu Systhema pentru folosirea platformei
- „Utilizatorul”: persoana autorizată de organizație să acceseze platforma
- „Serviciile”: toate funcționalitățile oferite prin platformă
2. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea platformei SMSI implică acceptarea automată și completă a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.
3. Utilizarea serviciilor
Platforma SMSI oferă următoarele servicii:
- management și organizare a bazei de membri
- trimiterea de mesaje SMS în masă către membri
- raportare și analiză a campaniilor SMS
- gestionarea șabloanelor de mesaje
Utilizatorul se angajează să folosească serviciile doar în conformitate cu legislația în vigoare și să nu transmită conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile terților.
4. Responsabilitățile utilizatorului
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare
- utilizarea responsabilă a serviciului de trimitere SMS
- respectarea normelor de protecție a datelor personale (GDPR)
- obținerea consimțământului destinatarilor pentru trimiterea mesajelor
- neutilizarea platformei pentru spam sau mesaje nedorite
5. Limitări și restricții
Systhema își rezervă dreptul de a:
- suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni
- limita numărul de mesaje SMS trimise zilnic
- monitoriza utilizarea pentru a preveni abuzurile
- modifica sau întrerupe temporar serviciile pentru mentenanță
6. Protecția datelor
Pentru datele membrilor și ale altor persoane din listele organizației, organizația este operator, iar Systhema acționează ca persoană împuternicită, conform contractului. Pentru datele utilizatorilor portalului și ale vizitatorilor site-ului, operator este Systhema. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
7. Modificări ale termenilor
Acești termeni pot fi modificați periodic. Utilizatorii vor fi notificați cu privire la modificările importante prin platformă sau e-mail. Continuarea utilizării după modificări implică acceptarea noilor termeni.
8. Lege aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Neînțelegerile se rezolvă pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente de la sediul Systhema.
9. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni: hello@systhema.ro sau pagina de contact.